GREEN SPOONをやめたいと思ったとき、定期縛りがあるのか、違約金は発生するのか、手順は難しくないのかなどが気になって、こちらの記事をクリックされたのではないでしょうか。
この記事では、スキップ・停止・アカウント解約の違いと、それぞれの手続き方法を実際の操作画面をもとに紹介します。
GREEN SPOONの解約・停止・スキップは何が違う？
GREEN SPOONをやめようと思ったとき、「解約」だけが選択肢ではありません。
次回だけ休みたいならスキップ、しばらく休みたいなら停止、もう利用しないならアカウント解約と、目的に合わせて選べます。
| 方法 | こんなときにおすすめ | どうなる？ |
|---|---|---|
| スキップ | 次回だけ休みたい | 次回のお届けをスキップできる |
| 停止 | しばらく休みたい | 定期プランを一時的に停止できる |
| アカウント解約 | 今後利用する予定がない | アカウントを解約する |
次回だけ休みたいなら「スキップ」
「冷凍庫に入りきらない」「今月は食べきれそうにない」など、次回のお届けだけ休みたいときはスキップが便利です。
今回、実際に操作してみましたが、LINEのマイページから次回のお届け内容を開いて、スキップの手続きを進められました。
1週間後・2週間後・3週間後から次のお届け予定日を選べるので、一回休みたいときに使いやすい方法です。
しばらく休みたいなら「停止」
『今は利用する予定がないけれど、また再開するかもしれない』という場合は、プランの停止が向いています。
停止中は定期便を休むことができ、再開するときはこれまでの利用特典や購入履歴を引き継いだまま利用を再開できます。
ただし、今回確認した操作画面では、停止はマイページから直接探すのではなく、「よくある質問」から停止の手続きへ進む流れでした。
もう利用しないなら「アカウント解約」
今後GREEN SPOONを利用する予定がなく、アカウントそのものを削除したい場合は、アカウント解約です。
こちらも今回確認したところ、「よくある質問」から「アカウント解約」のFAQを探し、そこから解約ページへ進む流れでした。
なお、アカウント解約をする前に、まず定期プランを停止中にしておく必要があります。
アカウントを解約すると、これまでの利用特典や購入履歴などの情報が消え、再開する場合も引き継ぐことができません。今後また利用する可能性が少しでもあるなら、解約ではなく「停止」を選んだほうが安心です
実際に操作をしてみて、GREEN SPOONは「契約のハードルも低いけど、やめるハードルも低い」と感じました。
特にスキップはLINEから操作でき、電話で連絡する必要もありません。
理由を説明したりする必要がないので、この手軽さは実際に操作してみてよかったところです。
スキップ・停止・解約をするときは、変更締め切り日を過ぎていないかだけは確認しておきましょう。
GREEN SPOONをスキップする方法【画面付き】
次回分だけお休みしたいなら、スキップが便利です。
今回は、実際にLINEから操作した画面を使って、スキップの手順を順番に紹介します。
スキップ画面フロー
① GREEN SPOONのLINEを開く
GREEN SPOONのLINEを起動し、トーク画面を表示します。
② 「マイページ」をタップする
LINEのトーク画面から「マイページ」をタップします。次回のお届けの内容が表示されます。
③ 次回配送の「その他」をタップする
次回配送分の内容が表示されたら、右側にある「…」のマークをタップします。「次のお届け内容」または「次回分のお届け内容」が表示されます。
④ 「スキップ」をタップする
表示されたメニューから「スキップ」をタップします。
「次回お届けのスキップ」という画面が表示されます。
⑤ 次回のお届け予定日を選ぶ
「次回のお届け予定日をいつにしますか」と表示されるので、次のいずれかを選択します。
- 1週間後
- 2週間後
- 3週間後
希望するお届け間隔を選んだら、「確定する」をタップします。
⑥ スキップ完了
設定が完了すると、「スキップが完了しました」という画面が表示されます。
これで次回配送分のスキップは完了です。
スキップをやめたいときは？
スキップ後は、マイページに「スキップ中」と表示されます。
やっぱり通常配送に戻したい場合は、「スキップをやめる」などの表示をタップして、スキップを取り消せます。
実際に操作をしてみましたが、LINE上で簡単に操作ができました！
GREEN SPOONの定期プランを停止する方法
停止の手続きは初回お届け日の翌日から可能です。初回のお届け前に停止したい場合は、GREEN SPOONのサポートに直接問い合わせましょう
GREEN SPOONのLINEを起動する
「マイページ」画面を一番下までスクロールし、「HELP」内の「FAQ」を表示します。
検索窓に「停止」と入力する
検索結果の「スキップ・停止・解約はこちらから」をタップします。
「停止ページ」のURLをタップする
ここから先は停止ページでの操作になります。
「プランを停止しますか」で「停止」をタップする
停止理由を選択する
停止理由は、以下から選択できます。
- 引っ越しを予定している
- 出張や旅行などで長期間不在にする
- 冷凍庫に入らない
- 金額が高い
- 味に飽きた
理由を選択して「次に進む」をタップします。
再開方法を選択する
「お届けを再開する日時を選んでください」と表示されます。
- 再開する日時を指定して停止する
- 再開日を指定せずに停止する
希望する方法を選んで「一時停止」をタップします。
停止完了を確認する
「定期購入を停止しました」と表示されれば、停止手続きは完了です。
マイページに戻ると「定期プラン停止中」と表示されます。
GREEN SPOONのアカウントを解約する方法
定期プランを停止中にする
アカウントを解約する場合は、先に定期プランを停止中にしておきます。
「FAQ」から「解約」を検索
「停止」と同じようにFAQ画面から「解約」と入力して検索します。
「スキップ・停止・解約はこちらから」をタップする
「アカウント削除をご希望の方は、下記よりお手続き下さい」をタップ
「解約する」を選択する
解約のお手続き画面が表示されますので「解約をする」をタップしてください。
GREEN SPOONの解約・停止で注意したいこと
GREEN SPOONの通常の定期購入では、スキップ・停止・解約に違約金や解約金はかかりません。回数縛りもありません。
次回配送分の変更には「変更締切日」があります。ここを過ぎてしまうと、次回配送分を変更できない場合があるため注意が必要です！
変更締切日を過ぎると次回分を変更できない
GREEN SPOONには、次回のお届け内容を変更できる「変更締切日」があります。
この締切日を過ぎると、次回配送分の変更が間に合わない場合があります。
手続きのタイミングによっては、次回分の料金が発生することもあるため注意しましょう。
変更締切日はお届け日に合わせて変わるため、手続きをするときはマイページで確認しておきましょう。お届け日を変更した場合は、変更後の変更締切日も確認しておくと安心です。
また利用する可能性があるなら「停止」も選べる
今後またGREEN SPOONを利用する可能性があるなら、アカウントを削除せずに定期プランを停止しておく方法もあります。
停止中は再開するまで商品が届かないので、「いったん休みたいけれど、また使うかもしれない」という場合は、アカウントを残しておくといいでしょう。
解約・停止・スキップの方法が分かったら、次に気になるのは「実際にGREEN SPOONを利用した人の評判」ではないでしょうか。
味や使いやすさなど、利用者の口コミも確認してから判断したい方はこちらの記事もどうぞ。
GREEN SPOONの解約・停止・スキップまとめ
GREEN SPOONの解約・停止・スキップは、それぞれ手続きが違いますが、自分の状況に合わせて選べます。
「次回だけ休みたい」「しばらく利用を休みたい」「もう利用しない」というように、今後の利用予定に合わせて選ぶと迷いにくいでしょう。
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